Lukija kysyy | Miksi Eloisan puhelinpalvelu on taas ruuhkautunut - Eloisan asiakkaita kehotetaan ensisijaisesti odottamaan, että puheluun tai chat-viestiin vastataan

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan Terveysneuvon puhelinpalvelu ja chat ovat olleet jälleen viime aikoina ruuhkautuneita. Toimitukselle viime perjantaina tilanteesta kertonut kansalainen sanoi, ettei ollut saanut yhteyttä Terveysneuvoon ja ajanvaraukseen moneen päivään. Myöskään takaisinsoittoa Eloisasta ei ollut tullut.